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O Foco no Olhar do Cliente

Conheça nossos cursos voltados ao tema O Foco no Olhar do Cliente, os quais envolvem:

Metodologia

O trabalho é fincado em três pilares: Atendimento-Performance-Resultados

Os cursos são realizados através de:

  • Dinâmicas com turmas entre 12 e 15 pessoas
  • Tempo de duração: entre 4 e 6 horas.

Conteúdo

  • Atendimento
    • Fala
    • A Primeira Impressão – Você só tem uma chance!
    • Relacionamento para acordos e conflitos
  • Performance
    • As Prioridades – Administração de tempo
    • A Negociação
    • A Equipe
  • Resultados
    • Team Building
    • Comunicação
    • Feedback
    • Liderança

 

Podemos levar estes cursos para a sua empresa e customizar o conteúdo de acordo com as necessidades.

Aguardamos seu contato.

Soraia Santi
CODE INTEGRANDO TALENTOS
soraia@projetosecarreiras.com.br

 

Pessoas. Marca. Interação